Velkommen til Holiday Helpdesk – årets uformelle og julede aflastning af jeres helpdesk! Få chancen for at vinde en lækker præmie ved at dele dit bedste (og værste) bud på, hvad en hjælpsom – eller opgivende – supporter kan sige, når julesneen daler, systemerne driller, og brugerne klikker på alt det forkerte.
Hvad ville fx lærer-Arne, Jørgen Leth eller din mor have sagt, hvis de sad i supporten med en kop lunken kontor-gløgg? Måske “Fortæl mig, hvad der fik dig til at trykke ‘print’ 47 gange”, “Det virker… du bruger det bare forkert” eller “Det er en smuk fejl. En poetisk fejl. En fejl, der vil gentage sig.”
Scroll til bunden af siden for at se flere, og send os dit bud for at deltage i konkurrencen om de flotte præmier! Det er ret nemt:
- Find på de sjoveste, mest skæve eller mest overraskende helpdesk-svar.
- Tryk på “Deltag”-knappen herunder og udfyld formularen. Vupti! Du deltager nu i konkurrencen.
Den 5., 12., 15. og 19. december kårer og præmierer vi de bedste supportsvar, og her taler vi ikke om de teknisk mest korrekte, men de sjoveste, mest geniale eller julede. Du kan deltage så mange gange, du vil, men du kan kun vinde én præmie.
Præmierne
Alle bidrag tæller med både den 5., 12., 15. og 19. december. Deltager du tidligt, har du flest chancer!
Vores partner Nerdio har været så generøse at toppe hver eneste præmie op med deres populære merch. Udover nedenstående kan du altså glæde dig til en ekstra overraskelse. Nerdio tilbyder all-in-one cloud desktop og endpoint management til AVD, Windows 365 og Intune.

MIIEGO TWISTER XL trådløs sort højttaler med partylys
(værdi kr. 1.999)

Cocoture Magisk Jul XL-gavekasse
(værdi kr. 1.299)

SACKit Touch 410 Hybrid Active Noise Cancelling Over-ear olivenfarvede høretelefoner
(værdi kr. 800)

Markberg Wesley sort weekendtaske i Zero Waste-læder
(værdi kr. 2.499)
Konkurrenceregler
Vinderne udpeges løbende af vores interne jury efter en samlet vurdering af bidragenes humor, kreativitet og originalitet. Forslag, som kan virke grænseoverskridende eller upassende, uploades ikke. APENTO’er og nærmeste familie må gerne deltage, men kan ikke vinde. Præmier kan ikke ombyttes til kontanter eller andre ydelser.
Deltagelse er gratis og uforpligtende. Deltagere skal være fyldt 18 år. Personoplysninger anvendes udelukkende til gennemførelse af konkurrencen og slettes efter konkurrencen.
Præmierne sendes til dig med det samme. Vi tager dog forbehold for forsinkelser hos vores logistikpartner.
All I Prompt for Christmas
Her kan du se alle konkurrence-bidragene – måske til inspiration til dine egne? Eller bare et godt grin 🙂
Nye bidrag tilføjes løbende, så hold øje!
- Det er ikke en bug – det er en jule-feature!
- Har du prøvet at genstarte julehumøret?
- Tag et stykke juleslik – din helpdesk siger, at du godt må!
- Panik løser sjældent noget – men vi hepper på dig.
- Fortæl mig, hvad der fik dig til at trykke ‘print’ 47 gange.
- Chill, bro. Computeren mærker din energi.
- Julestress detected. Luk ned, drik gløgg, reboot.
- Fejl 40 bekræftet. Vi sender mental support.
- Har du opdateret? Nej? Så har vi allerede fundet fejlen.
- Hvor er det flot, at du rækker ud! Det her er en kæmpe mulighed for læring.
- Jeg siger det bare… printeren gør det med vilje.
- Din pc er doven. Pres den! 10 genstarter bør gøre det.
- Scrum masteren: Lad os lige holde et hurtigt standup-møde om din fejl.
- Har du prøvet at lade være med at klikke på alt?
- Julemanden: Det står ikke på din ønskeseddel, men du får en genstart alligevel.
- Bruh… du trykkede igen, ikk’?
- Har du krammet din supporter i dag? Nisse-style?
- Risengrød og to snebajere – så virker det. Det lover vi!
- Din mus er overanstrengt. Send den til en osteopat!
- Dit tastatur virker ikke siger du? Prøv lige at tage tastaturet med over til den anden side af lokalet! Det virker stadig ikke? Er der ledning i tastaturet? Godt! Så skal du sætte ledningen i computeren.
- Hvis systemet fryser, så er det bare for at komme i julestemning.
- Problemet sidder 30 cm foran skærmen. Genstart brugeren!
- Din printer printer ikke bare. Den udtrykker sig kunstnerisk.
- Hvad var navnet på mappen, siger du? “Ny mappe (67)”?
- Genstart efter jul. Også dig, søster lagkage!
- En fejl er bare software, der prøver at være sig selv.
- Erstat ‘Svar alle’ med ‘Send kun til Julemanden’.
- Fejlen er kendt. Vi har bare ikke talt med den længe.
- Julestemning installeret. Genstart kræves.
- Din pc er i ubalance. Vi sender røgelse og forståelse.
- Log af, før du dipper ud, bro.
- Lige nu kræver Outlook, at du synger “Bjældeklang”, før du kan sende.
- Fejl 24: For meget glitter i hardwaren.
- Kablet virker bedst, når det faktisk sidder i.
- Din sag er vigtig for os. Du er nu nr. 1 i køen.
- Tag et stykke juleslik – din helpdesk siger, at du godt må!
- Har du clearet din kæreste? Jeg mener cache!
- Mærkeligt – det virker her på min skærm.
- Har du prøvet at slukke helt for den? Altså helt helt? Ikke bare sådan ‘jeg tror den er slukket’.
- Det er ikke farven på plastikken på printerpatronen, der fortæller farven. Så selv om det er grå plastik, skal du ikke lede efter “grå” toner på hylden med toner.
- …dit bidrag – klip på knappen 👆